大田屋クリニック

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よくある質問

Q&A

よくある質問Q&A

予約なしでも可能ですか?
予約なしの順番待ちで診察可能です。マイナンバーカードまたは保険証をお持ちになり、受付へお声がけください。
紹介状、おくすり手帳、検査の記録、健診結果をお持ちの方は合わせてお持ちください。
また、事前にデジスマアプリを登録いただくとご案内がスムーズです。
予防接種は可能ですか?
事前に予約制で可能です。
お子様からご高齢の方まで幅広くご利用いただいております。
まずは問い合わせフォームまたはお電話でご希望をお知らせください。
市町村からの予診票や母子手帳がある方は当日お持ちください。
健康診断は可能ですか?

事前に予約制で可能です。
受診コースが決まりましたら、アプリまたはWEBよりご予約ください。

または、お問い合わせフォームお電話でご希望のコースをお知らせください。空き状況をお伝えします。

健康診断で要再検査となりました。診てもらえますか?
健康診断結果をお持ちいただけましたら、保険診療で診察可能です。予約は不要です。
当院では、数十分で結果の分かる迅速採血機器を用意しております。またエコーやレントゲンなども可能です。
必要に応じて、総合病院等へ連携しております。
内視鏡検査は可能ですか?
申し訳ございませんが、内視鏡検査はございません。症状に応じて対応可能な医療機関へご紹介しております。
CTやMRIは可能ですか?
当院から医師会検査センターまたは山梨赤十字病院へ依頼し実施、実施から1週間程で結果を当院担当医より説明いたします。
待ち時間の外出は可能ですか?
可能です。混みあっており外出をお勧めしております。
お車でお待ちになる方は、呼び出しベルがございます。当院前のドラッグストアにキッズスペースもご用意しております。
アプリ上で待ち人数が分かります。
何科に受診すればよいか分かりませんが診てもらえますか?
内科、外科ともに常時それぞれの専門医が対応しております。総合内科専門医は幅広い疾患の対応が可能です。必要に応じてご希望の総合病院へご紹介いたします。
どんな症状でもまずはお気軽に相談に来ていただければと思います。
診察券を失くしてしまったのですが?
スマートフォンのアプリとなっており、診察券は不要です。設定方法が不明な方は、窓口でお手伝いいたしますのでお気兼ねなくお声がけください。
マイナンバーカードや保険証だけでも本人照合が行えるため、受診可能です。
アプリダウンロードが不可の方は、これまで通り診察券でも受診可能ですが、順番待ちの人数は出ませんのでご了承ください。プラスチック削減のため原則診察券は発行しておりませんが、ご希望の方は発行いたしますのでお申しつけください。
現金以外の支払い方法はありますか?
現金、クレジットカード、QRコード決済、電子マネー決済、iD決済等対応可能です。
自動精算機は現金とクレジットカードのみとなります。その他、窓口で決済対応可能です。
また、お会計待ちが不要なアプリ決済もご用意しております。領収書がデータで届くため、紛失のリスクもありません。ぜひご利用ください。
保険証が切り替え中でない場合、忘れた場合は受診できますか?
当日は保険診療ではなく自費診療となり、10割ご負担いただきますことをご了承ください。後日、受診翌月5日までにマイナンバーのご持参か、保険証をご持参または写真をご送付いただければ返金対応可能です。
翌月5日までに間に合わない場合は、ご本人様から直接保険者へ還付請求となります。
労災指定医療機関ですか?
当院は労災指定医療機関となっております。症状に合わせて受診をお願いいたします。
交通事故後の相談は可能ですか?
整形外科で診察可能です。
後遺症を残さないためにも、早い段階での治療を開始することが大切です。リハビリも行っております。
心療内科はありますか?傷病手当金書類の記載は可能ですか?
心療内科は内科で診察しております。
診察をした上で、症状に合わせて、診断、書類記載が可能です。
まず初回は対面診療でお願いしております。内科の当日順番待ち予約でご来院、または直接受付へお越しください。
状態が安定しましたら、オンライン診療でも受診可能です。
症状とご希望に合わせて、精神科への紹介も行っております。

お会計待ち時間ゼロのエクスプレスチェックアウトExpress checkout

エクスプレスチェックアウト

当院では、予約、問診、チェックイン、お会計まで全てワンストップで行えるデジスマ診療を導入しております。

事前にデジスマ診療のアプリダウンロードをお願いします。
原則、診察券は発行いたしません。
登録方法が分からない方は、受付でご説明いたします。当日はスマートフォンを忘れずにお持ちください。
どうしてもスマートフォンがない方は、診察券で対応いたします。

デジスマ診療QRコード(App Store)

デジスマ診療QRコード(App Store)

デジスマ診療QRコード(Google Play)

デジスマ診療QRコード(Google Play)

クレジットカードを利用して、時間を有効に活用できます。事前クレジットカード登録で、診察後にお会計を待つ必要はありません。

1待ち時間にweb上で
クレジットカード登録をします
クレジットカード登録
2登録後、受付に
伝えてください
その後、診察を受けます
クレジットカード登録
3診察後は、お会計を待たず
すぐ帰宅できます
クレジットカード登録
4自動で
クレジットカード決済
領収書はメールで届きます
クレジットカード登録

登録した保険証やクレジットカードは変更がない場合そのまま利用できます。番号や有効期限に変更があった場合は、再度登録をお願いします。

銀行口座振替

定期受診や訪問診療、リハビリ、自費治療の患者様など、銀行口座振替の制度が利用できます。
毎月月末締で翌月末にご指定の口座から引き落としを行います。
ご希望の方は、受付へお問い合わせください。お申込みから利用開始まで1~2か月かかります。

診察券の番号の入力

下記に診察番号を入力しQRコードを作成し、受付までお越しください。

初めて診療を受ける方へFirst

保険診療を受ける皆様へ

初診の際は保険証・医療証等を必ずお持ちください。保険証の確認が取れない場合は保険診療として取り扱うことができません。

※保険証の期限切れにご注意ください。

診察・検査の進め方

初診の方は問診表を記入していただき、治療計画を明確にいたします。

診察所要時間・費用

所要時間・費用ともに、ご希望があればご相談ください。
診療する内容に応じて、保険診療、自費診療(保険外診療)を提案いたします。

当院の施設基準・加算
についてFacility standards

時間外対応加算

当院では再診患者様に対して時間外対応加算を算定しております。

  • 患者様が受診している他の医療機関及び処方されている医薬品を把握し、必要な指導を行います。
  • 症状、病状に応じて、専門医師または専門医療機関への紹介をさせていただきます。
  • 随時、健康診断の結果等の健康管理に係る相談に応じております。
  • 保険・福祉サービスに係る相談に応じております。
  • かかりつけ患者様は、診療時間外は病院の電話をクリニックの携帯電話へご案内します。これにより夜間でも連絡をとることができます。

このような取り組みにより、再診時に時間外対応加算1(患者様1名につき1回5点)を算定させていただきます。
時間外対応加算の時間外とありますが、これは時間外のクリニックの体制に関する加算であり、再診料を算定するすべての患者様が対象であり、日中の診療時間中に受診した場合にも算定するものです。

外来感染対策向上加算

当院では初診・再診の患者様に対して月1回外来感染対策向上加算を算定しております。

  • 感染管理者である院長が中心となり、従業者全員で院内感染対策を推進します。
  • 院内感染対策の基本的考え方や関連知識の習得を目的に、研修会を年2回実施します。
  • 感染性の高い疾患(インフルエンザや新型コロナウイルス感染症など)が疑われる場合は、一般診療の方と導線を分けた車診療や診療スペースを確保して対応します。
  • 標準的感染予防策を踏まえた院内感染対策マニュアルを作成し、従業員全員がそれに沿って院内感染対策を推進していきます。
  • 感染対策に関して基幹病院と連携体制を構築し、定期的に必要な情報提供やアドバイスを受け、院内感染対策の向上に努めます。

このような取り組みにより、外来感染対策向上加算(6点)を算定させていただきます。

明細書発行体制等加算

当院では医療の透明化や患者さまへの情報提供を積極的に推進していく観点から、領収書の発行の際に個別の診療報酬の算定項目の分かる明細書を無料で発行しております。
また、公費負担医療の受給者で医療費の負担がない方についても、明細書を無料で発行しています。発行を希望される方は、受付窓口へお申し付けください。
明細書には、使用した薬剤の名称や行われた検査の名称が記載されます。ご家族の方が代理で会計を行う場合のその代理の方への発行も含めて、自己負担のある方で明細書の発行を希望されない方は、受付スタッフまでお申し出ください。
発行を希望されない場合にも、明細書発行体制等加算(1点)は、発行する体制を整えている医療機関への加算のため、算定させていただきますことをご了承ください。

在宅医療情報連携加算

当院では、患者様に同意を得た後、ICTツールを用いて、複数の事業所と連携を強化することで、迅速に適切な医療サービスを提供できるようにしています。

主な連携機関

カルテ開示Medical record

原則ご本人へカルテ写しの交付が可能です。ご本人が難しい場合、代理人からの申請となりますが、委任状等のご準備をお願いいたします。
依頼をいただいてから2~4週間ほどお時間をいただきますことをご了承ください。

開示請求に係る費用は以下となります。

紙での交付の場合

開示基本料 5,500円
印刷料 10円×印刷枚数
画像あれば
CD-ROM
撮影1日あたり550円×日数分
送料 550円(来院の場合は不要)

データ提出の場合

開示基本料 5,500円
CD-ROM 550円
画像あれば
CD-ROM
撮影1日あたり550円×日数分
送料 550円(来院の場合は不要)

プライバシーポリシーPrivacy policy

当院が皆様の個人情報を収集する場合、診療・看護および皆様の医療に関わる範囲でのみ行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を予めお知らせし、ご了承を得た上で実施いたします。

また当院は、皆様の個人情報について、正確かつ最新の状態を保ち、皆様の個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんまたは皆様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。